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Introduit sur la toile en 2010, Tropezia Palace est un casino en ligne que beaucoup d’adeptes de jeux connaissent déjà. En effet, son ambiance assez colorée et glamour et sa ludothèque fournie par les développeurs les plus populaires du domaine plaisent énormément. Toutefois, ces dernières année, le casino a connu quelques controverses qui ont inversé la donne. Pour se faire un avis complet sur cette plateforme, nous vous proposons de lire l’article qui suit.

Tout ce qu'il faut savoir sur Tropezia Palace

Parmi les casinos en ligne qui font parler d’eux actuellement, on retrouve notamment Tropezia Palace. Cette plateforme dont la gestion est entièrement assurée par Fitzgerald Industries Group NV. Cette entreprise est réglementée totalement par l’autorité de Curaçao. Ce casino en ligne compte à son actif plusieurs centaines d’adhérents qui l’ont choisi comme casino en ligne.

Les premières années, le casino s’est bâti une réputation solide à l’épreuve de tout. Toutefois, ces derniers temps, beaucoup se plaignent du manque de fluidité et de l’absence pesante des équipes de professionnels.

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Pour ce qui est des jeux, il est à souligner que le casino en regroupe plus de 1768. En général, tous les profils sont en mesure de trouver le divertissement qui leur correspond le plus. Il faut dire, en effet, que l’atout principal de cette plateforme reste sa ludothèque. Etant très bien fournie, cette dernière regroupe aussi bien des classiques que des titres modernes et innovants.

Parmi les jeux que l’on retrouve, on cite :

  • Les machines à sous ;
  • La roulette ;
  • Le blackjack ;
  • Le vidéo Poker ;
  • Le keno ;
  • Le Poker.

En plus de ces classiques, il est également possible de retrouver le Sudoku, le Baccarat, le Hi-Lo ainsi que le Scraps. Parmi les 1768 jeux, on retrouve 650 machines à sous, dont les plus connues sont : Spinions Beach Party, A Night In Paris, Viking Age ainsi que Sevens High.

Diverses variantes du Blackjack sont présentes pour diversifier les plaisirs. On retrouve ainsi les variantes européennes et américaines. Des versions originales telles que Pontoon, Pirate 21, Double Exposure et Super 7 sont également mis en avant. Pour les adeptes du poker, il est possible de s’orienter vers les titres tels que Poker 3, Pai Gow et Carribean Poker.

Il est également à souligner que les joueurs peuvent profiter de plusieurs bonus rendant l’expérience de jeux assez intéressante. A titre d’exemple, on retrouve le bonus de bienvenue de 100 % à hauteur de 100 euros, l’offre du happy hour disponible tous les vendredis de 19h à 23h, le Ladie’s Night et le Gentlemen Night.

Pour ce qui est de l’ergonomie de Tropezia Palace, il faut dire que la plateforme reste simple d’utilisation et assez agréable. Cependant, il faut dire qu’après quelques utilisations, certains bugs peuvent avoir lieux rendant l’expérience de jeu plus ou moins désagréable.

Les options bancaires sur Tropezia Palace

Sur Tropezia Palace, les joueurs peuvent utiliser certaines méthodes de paiement pour leurs diverses transactions. En effet, pour les retraits comme pour les dépôts, la plateforme met à la disposition de ses joueurs les options suivantes :

  • Visa ;
  • MasterCard ;
  • Maestro ;
  • CashLib.

Pour ce qui est des retraits, ces derniers peuvent être effectués uniquement par virements bancaires. Ce dernier point reste assez délicat du moment où le délai de traitement des transactions sur Tropezia Palace peut en effet s’avérer très long.

Les dépôts peuvent également être réalisés en utilisant Neteller, EcoPayz, Bank Transfer ainsi que Skrill.

Bien que cela puisse paraître intéressant, sur les autres casinos en ligne, les méthodes de paiement sont beaucoup plus importantes et beaucoup plus agréables. Pour une plateforme d’un tel rang, élargir les méthodes de paiement et les technologies de sécurisation devrait être une priorité. Il est vrai que le dispositif de cryptage SSL 3 à 128 bits soit compétent, certaines défaillances ont lieux ce qui contrebalance l’utilisation de Tropezia Casino.

Le service client de Tropezia Palace Casino

Le service client est l’un des points les plus importants à considérer lorsqu’il s’agit de choisir une plateforme de jeu en ligne. Pour ce qui est de Tropezia Palace, ce casino en ligne profite d’un support client disponible mais très peu réactif. En effet, bien qu’il soit disponible tous les jours de la semaine, ce dernier prend énormément de temps à répondre et à prendre en considération les plaintes des joueurs.

Alors que les promotions de la plateforme assurent un support et une FAQ complète, il faut dire que sur ce point, Tropezia Palace déçoit encore une fois. Le chat Live comme l’adresse e-mail restent totalement inutiles. Pour prendre contact avec un conseiller, l’idéal est de passer un coup de téléphone ou encore, d’éviter totalement de se mettre dans une situation nécessitant de l'aide.

Pour les joueurs qui ont déjà une expérience dans le domaine, il est clairement possible de faire la comparaison entre Tropezia Palace et les autres plateformes de jeux. Pour un casino en ligne d’un tel niveau, il aurait été préférable d’opter pour des équipes de professionnels plus présentes avec un sens de l’écoute plus aiguisé.

Notre avis sur Tropezia Palace Casino

Le casino en ligne Tropezia Palace fait partie de ces casinos en ligne dont on entend fréquemment parlé aussi bien pour ses avantages que pour ses inconvénients. En effet, avec autant d’années d’expérience au compteur, cette plateforme est censée plaire à tous les joueurs qu’importe leur profil et leurs exigences de départ.

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Pour ce qui est de Tropezia Palace, il est indéniable que les 1768 jeux proposés et issus des développeurs et fournisseurs de qualité plaisent énormément.

Toutefois, à contrario, Le support client, les conditions de mises concernant les bonus ainsi que l’ergonomie de l’interface mobile posent problème et font ainsi perdre énormément de points à ce casino en ligne.

Par ailleurs, il n’y pas uniquement que des avantage concernant les jeux, étant donné que les joueurs ressentent amèrement l’absence des jeux en direct. Bien que cela ne semble pas très important au premier abord, il faut dire que pour les joueurs aguerris, reste un véritable point noir qui, malgré les plaintes, ne s’améliore pas avec le temps.

Par ailleurs, la version mobile du casino en ligne connait actuellement plusieurs bugs qui créent un véritable déphasage. De plus, il est également à souligner que contrairement aux autres plateformes de jeux, celle-ci possède des options de paiement relativement limitées qui ne viennent pas forcément satisfaire les besoins de tous les utilisateurs.

En somme, les inconvénients majeurs de Tropezia Palace casino sont les suivants :

  • Absence de jeux avec croupiers ;
  • Une offre de bienvenue très faible.
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Notre avis concernant Tropezia Palace reste unanime : la plateforme est à éviter.

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