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Il est vrai que tous les casinos ne se sont pas bons, et que certains présentent carrément une arnaque ! Faites donc bien attention aux casinos que vous fréquentez, ou que vous comptez fréquenter par la suite (si vous êtes encore un novice et que vous envisagez de vous lancer), car vous pourriez avoir plusieurs mauvaises surprises. 

C'est d'ailleurs pour cette raison que nous vous conseillons à chaque fois de consulter un comparatif, et de lire les avis des clients sur internet afin d'éviter de tomber sur les mauvais sites.

Heureusement, la rédaction prend à cœur l'intérêt de ses lecteurs, et teste régulièrement des casinos afin de leur conseiller et leur permettre de prendre les meilleures décisions.

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Récemment, nous avons pu tester les services proposés par le casino Lucky Games qui n'a clairement pas été à la hauteur, et que nous ne vous conseillons pas du tout. Nous allons vous expliquer le pourquoi du comment à travers cet article en tentant de lever le voile d'ombre sur certaines questions bien spécifiques. Bonne lecture à vous !

Comment s'inscrire sur le casino Lucky Games ?

Afin de réellement pouvoir découvrir les services proposés par le casino, il faudra commencer par s'y inscrire. Pour cela, il vous faudra taper le nom du casino sur la barre de recherche de votre navigateur Internet (rappel : Lucky Games), et accéder à l'onglet réservé à l'inscription. Une fois sur la page, il vous faudra commencer les étapes suivantes et qui sont normalement assez faciles :

  • Remplir les champs des informations personnelles comme le nom, prénom, et la date de naissance, etc.
  • Remplir les informations concernant les coordonnées bancaires.
  • Fournir une adresse email.
  • Fournir une justification de la pièce d'identité. 

Pour la pièce d'identité, il vous faudra scanner votre carte d'identité ou encore votre passeport par exemple (veillez à ce que la copie soit claire et nette !). Il ne vous restera plus qu'à attendre qu'on valide votre compte, auquel cas vous serez notifié par un message sur votre boite électronique. 

Pour ce qui concerne la durée d'attente, celle-ci est variable d'un casino à un autre, et ce, en fonction du temps que peut prendre l'équipe technique pour examiner les demandes et se montrer apte à vérifier les identités pour autoriser (ou pas) tel ou tel joueur à accéder au casino.

Le processus peut s'avérer long pour le casino Lucky Games, ce qui est déjà dérangeant dans le sens où commencer par une attente interminable n'est jamais réellement bon signe.

Nous allons désormais passer à l'étape du dépôt qui est généralement l'une des premières que nous effectuons après avoir reçu la validation de l'acceptation.

Il vous suffira de vous authentifier sur le site, inscrire votre pseudo (voire votre boite email), ainsi que votre mot de passe pour pouvoir accéder à l'interface en tant qu'utilisateur inscrit. Vous aurez la possibilité de toucher environ 100% de bonus sur votre premier dépôt, et ce, à condition de ne pas dépasser les 250 euros. Vous toucherez par la suite 50% à hauteur de 500 euros sur le deuxième.

Rendez-vous sur l'onglet « Retrait », et spécifiez le montant, la devise, et la méthode de paiement. Mis à part ce que nous venons de mentionner, nous déplorons grandement le fait que le bonus de bienvenue s'estime à 0 euros, ce qui est vraiment dommage !

Comment payer sur le casino Lucky Games ?

Comme vous devez vous en douter, ces différents dépôts servent entre autres à effectuer des payements. En effet, le concept du jeu de hasard repose sur les fondements suivants :

  • Le client sélectionne l'un des jeux de hasard disponibles sur le casino.
  • Il doit miser une certaine somme d'argent.
  • Les autres joueurs (adversaires) font de même.
  • Le gagnant remporte toutes les mises des autres joueurs.

Pour pouvoir miser, il faudra opter pour une technique de paiement, et les casinos qui rencontrent le plus de succès ont rapidement compris l'astuce, cette dernière consistant en le fait de proposer un maximum de méthodes, en commençant par les pus connues et les plus réputées, mais aussi les plus sécurisées.

Parmi les méthodes qui sont disponibles au sein de ce casino, nous citerons la carte bancaire ou encore la carte bancontrat (qui n'est pas du tout commune ailleurs), les virements bancaires (à travers Belfius, voire même ING), PaysafeCard, et enfin les crypto-monnaies qui sont des monnaies volatiles et virtuelles, et qui sont universelles, pouvant être transmises à travers le réseau.

Il est clair en somme que les méthodes proposées ne sont vraiment pas nombreuses, alors que d'autres casinos comme Cresus Casino par exemple peuvent vous en fournir au moins une dizaine. Nous sommes surtout étonnés que le casino passe ainsi à la vitesse de l'éclair aux crypto-monnaies alors qu'il n'a même pas pu fournir les techniques de base, comme Skrill et les autres portefeuilles électroniques, etc. 

Vu également à quel point les méthodes proposées ne sont pas très généralisées, il y a à vrai dire peu de chances pour que vous trouviez réellement un moyen de payer qui puisse réellement vous convenir. 

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Vous aurez même sûrement à faire des concessions en optant pour l'une d'entre elles, et en délaissant par ailleurs des méthodes (ou une méthode) avec lesquelles vous êtes davantage familier. 

En ce qui concerne la sécurité, nous ne pouvons pas non plus vous la garantir pour la liste fournie, surtout qu'un excellent déploiement des protocoles doit être mis en place lorsqu'il s'agit des monnaies virtuelles qui peuvent présenter beaucoup de failles.

Comment retirer ses gains sur le casino Lucky Games ?

Si on suppose désormais que vous avez opté pour le casino Lucky Games (ce qui n'est pas une sage décision, vous en conviendrez à ce stade de votre lecture), il y a des chances que vous remportiez vos parties et que vous rafliez certains gains.

Toutefois, vos données seront stockées au sein du casino, et il faudra par ailleurs les retirer en optant pour une technique appelée le retrait.

Pour l'effectuer, il faudra se rendre sur la page « retrait », et effectuer plus ou moins les mêmes opérations que pour le dépôt. N'oubliez pas de spécifier une méthode parmi celles qui sont proposées (et qui sont normalement les mêmes que pour le dépôt), bien spécifier le montant et vérifier ce dernier avant de valider, et enfin en indiquant la devise sélectionnée. 

Sachez que vous ne toucherez aucun bonus si vous faites un retrait, ce que certains casinos s'appliquent quand même à faire même si nous vous accordons que ce n'est pas commun.

Le problème principal vient du fait que le retrait ne se passe pas instantanément et qu'il peut prendre plusieurs jours, ce qui est encore une fois très contraignant et qui dérange grandement les utilisateurs. Ceux-ci s'avouent très mécontents de devoir attendre aussi longtemps, surtout que certains retraits peuvent prendre une durée d'une semaine (et nous qui nous plaignons de la durée d'attente pour nous faire valider notre compte). Cela est inacceptable, surtout que bon nombre de casinos encore plus peuplés et proposant largement plus de méthodes de paiement que Lucky Games arrivent à se surpasser à travers des délais d'attente très raisonnables pour les retraits (n'excédant pas les quatre jours pour certains !). Ceci est réellement abusif, d'autant plus qu'encore une fois, la sécurité ne semble pas être au top, si bien que beaucoup de joueurs se méfient et pensent que plusieurs failles subsistent dans le système, pouvant permettre à des individus mal-intentionnés de voler les coordonnées bancaires et l'argent qui transitent sur le réseau.

À quels jeux jouer sur le casino Lucky Games ?

Nous allons passer aux différents jeux qui sont disponibles au niveau du casino Lucky Games. Après un retour catastrophique sur les moyens de paiement et la procédure de retrait et de dépôt, nous allons vous parler plus en détails des différents jeux qui sont disponibles sur l'interface

La majorité des clients, que ce soit en France ou aux USA, optent généralement pour les jeux les plus classiques, à leur tête les jeux de table, notamment certains comme le poker ou le blackjack, mais aussi la roulette (différentes variantes de la roulette sont disponibles, tout particulièrement la roulette européenne ou la roulette française en Europe), mais également les machines à sous dont les utilisateurs sont friands sur tous les casinos en ligne comme elles ne nécessitent pas vraiment de stratégie à proprement parler.

Nous pouvons retrouver ces jeux-là sur le casino Lucky Games, en plus des tournois qui sont programmés ainsi que des dice shots. Ce sont surtout des classiques belges pour ces derniers, qui consistent en un nombre de grilles composées de lignes et de colonnes. Il est nécessaire pour remporter la partie de réussir à faire un alignement de trois dés différents avec la même couleur toutefois et le même symbole horizontalement, verticalement, voire même diagonalement. C'est un jeu comme un autre qui a toutefois beaucoup plus de succès en Belgique qu'ailleurs.

Pour les machines à sous proposées, elles sont composées de cinq rouleaux à dix lignes de paiement. Il est vraiment dommage qu'on ne puisse pas accéder à des machines à sous à trois rouleaux, et de constater que les combinaisons sur les tables de gains ne sont pas toujours en faveur de l'utilisateur (taux de rechange assez lent !). Des jackpots progressifs sont toutefois de la partie.

Il est bon à savoir que les jeux sont également disponibles en version mobile, mais nous ne vous conseillons absolument pas l'application sur Android (celle d'Apple doit l'être également), qui comporte de nombreux bugs et qui n'est absolument pas optimisée pour une utilisation sur un support mobile (notamment un smartphone ou une tablette). Déjà que la version Web en elle-même n'est pas très convaincante en ce qui concerne la stabilité et l'ergonomie, ce serait d'un optimisme proche de la sottise ne serait-ce que d'espérer une version mobile améliorée et robuste.

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FAQ casino Lucky Games : ce qu'il faut savoir

Nous allons, afin de vous fournir plus de détails, vous parler des autres questions qui n'ont pas été abordées plus haut. Ainsi, nous avons convenu de rajouter des questions/réponses sous la forme d'une Foire Aux Questions pour pouvoir vous relater notre expérience au sein de ce casino-là. Nous allons par ailleurs parler de plusieurs points, notamment les bonus et la sécurité.

Est-ce que les bonus au sein du casino sont intéressants ?

Rappelez-vous que le bonus pour le premier dépôt touche environ 250 euros, avec un bonus d'inscription quasi-inexistant. Vous recevrez au plus un bonus jusqu'à 100% pour votre anniversaire, mais les autres bonus comme le happy hour sont inexistants. 

Nous ne savons même pas si un éventuel club VIP existe au sein du casino. Si c'est le cas, il n'est pas du tout mis en avant, ce qui est déplorable et vraiment dommage.

Vous l'aurez compris, les bonus ne sont pas très généreux, et ne vous permettent pas vraiment de toucher de gros gains sur les jeux !

Est-ce que les client sont bien orientés sur le casino ? 

Le service clientèle est censé être mis à la disposition des clients pour pouvoir les guider à travers leur avancement sur le site. Ce dernier connaît déjà de nombreux bugs et il n'est pas toujours évident de pouvoir les contacter pour leur parler des problèmes rencontrés. 

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Le niveau de sécurité n'est pas au top non plus comme nous vous l'avons dit un peu plus haut, et mieux vaut donc s'en méfier et savoir opter pour un casino qui puisse réellement garantir un meilleur niveau de sécurité, de quoi être sûr que vos données (et notamment votre argent) est bien préservé, que personne d'autre que vous ne peut y toucher, et que vous puissiez accéder au logiciel à n'importe quel moment quelque soit l'endroit où vous résidez. 

Quels sont les avantages et les inconvénients du casino ? 

Clairement, et si le casino Lucky Games permet d'offrir des possibilités de jeux en mode multi-tables, il est grave de constater que les cas de vols sont nombreux en ce qui concerne les cartes bancaires et que le service clientèle n'est pas du tout à la hauteur. La plateforme n'est pas sécurisée, les méthodes de paiement ne sont pas nombreuses, et les bonus sont déplorables. 

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N'ayez pas peur, et surtout ne craignez rien, la chance est de votre côté !

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