Ma Chance casino en ligne : l’avis de nos experts !

Aujourd'hui, notre équipe a décidé de vous faire une critique détaillée sur l'un des casinos les plus populaires auprès de la communauté des parieurs, le casino en ligne Ma Chance. 

C'est un casino plutôt jeune qui a été lancé par la même entreprise qui ont édité le grand casino en ligne Unique. Cette équipe est déjà bien connue dans le domaine de l'industrie des jeux d'argent en ligne. Elle a décidé récemment de lancer le casino en ligne Ma Chance. Alors, est-ce une réussite ? Nous allons le voir tout de suite.

Comment s'inscrire sur le casino en ligne Ma Chance  ?

Apparu en 2018, le casino en ligne Ma Chance est dirigé par une équipe qui a une grande maîtrise du domaine. Comme nous l'avons déjà précisé, ce casino est le petit frère de l'excellent casino Unique. Toutefois, l'équipe qui le dirige a souhaité entreprendre une nouvelle stratégie de marketing pour celui là, puisque ce casino s'adresse à autre profil de client.

Le casino en ligne Ma Chance ne dispose pas d'une licence ARJEL (la licence accordée par une organisation française), mais plutôt d'une licence Curaçao (il faut préciser que beaucoup  de spécialistes ne reconnaissent pas cette licence). 

Ce casino est aussi disponible en plusieurs langues, notamment le Français, l'Anglais, l'Italien et l'Allemand. 

Dès votre arrivée sur le site, vous allez remarquer que la structure graphique est très proche du casino Unique car l'équipe a décidé de ne pas changer une formule qui gagne !

La plateforme est tout de même très ergonomique et plutôt agréable, avec une grande fluidité. 

Par contre, il ne faut pas s'attendre à une interface "simple", car si vous êtes un néophyte, on vous le dit tout de suite, ce casino n'est pas fait pour vous ! Vous allez trouver beaucoup de mal à trouver les différentes fonctionnalités du site, avec des rubriques mal présentés et des jeux mal organisés dans des catégories regroupant plusieurs "types" de jeux en même temps. 

Les dirigeants se sont basé plutôt sur un système de filtres (jusqu'ici jamais utilisé dans les établissements de jeux d'argent en ligne). On utilise plutôt des catégories de jeux, car c'est plus facile pour les joueurs débutants. 

Pour vous y inscrire, vous devez vous rendre sur le site et cliquer sur l'icône en haut de l'écran "Join Us". Ici, un long formulaire va apparaitre et vous allez devoir le remplir.

Ce formulaire vous demande d'introduire quelques informations personnelles et des données bancaires. 

Bien entendu, vous allez indiquer : votre nom et prénom, votre adresse émail, votre adresse actuelle, votre âge et votre sexe.

Ensuite, vous cliquez sur "confirmer". Maintenant, vous allez recevoir un émail de confirmation directement sur votre boite de réception (sur l'adresse émail que vous avez indiqué au début). Cet émail contient un lien qui va vous réorienter vers le site officiel du casino en ligne Ma Chance, avec votre compte confirmé et validé (c'est une procédure qui permet au casino de s'assurer de l'identité du client). 

À ce stade là vous avez deux options, soit commencer à jouer, soit continuer votre inscription. En effet, un casino en ligne est un établissement cadré par la loi, il est réglementé et contrôlé, et dans lequel vous allez dépenser et placer de l'argent, c'est pourquoi vous êtes invité par ce dernier à envoyer vos documents qui justifient les informations que vous venez d'introduire :

• Une copie de votre pièce d'identité,
• une copie d'un document qui justifie votre adresse,
• une copie des données de votre compte bancaire (uniquement les données nécessaires, vous pouvez barrer le reste). 

Sachez toutefois, que ce sont des documents qui doivent être envoyés avant de pouvoir retirer vos gains, donc il est plutôt conseillé de le faire dès le départ.

 

Comment payer sur le casino en ligne Ma Chance ?

Il est important de vérifier les moyens de paiement sur un casino en ligne, car vous allez devoir utiliser uniquement les moyens disponibles dans votre pays. 

Aujourd'hui, avec le grand développement de la technologie, il y a moins de risque de fraude électronique ou de piratage, car en général les établissements en ligne qui utilisent les paiements en ligne optent pour un système de cryptage en SSL qui va brouiller les données personnelles et les données de comptes bancaires, et les rendre illisibles par les cyber-fraudeurs. 

On a plusieurs moyens de paiement et chaque moyen a ces avantages et ces inconvénients. 

Le casino en ligne Ma Chance utilise une liste standard de méthodes de paiement (celle qu'on trouve dans tous les casinos en ligne, rien de nouveau) : 

• Carte visa 
• Master Card
• Maestro card 
• ePro
• Pay Safe Card 
• Cash Lib 
• Neteller
• Skrill 
• EcoPayz 
• Virement bancaires 
• Soforts 

Bien entendu, les cartes bancaires (visa cards, maestro cards, et les master cards) sont les plus intéressantes. Aujourd'hui, ce moyen de paiement en ligne s'affirme comme étant la principale méthode de paiement en ligne. C'est une solution qui est non seulement rapide et fiable, mais en plus, elle est gratuite ! En utilisant l'une des cartes citées ci-dessus, vous n'allez pas payer des frais supplémentaires. 

Donc, si vous voulez l'avis de nos experts, si vous tombez sur une liste de moyens de paiement assez fournie, optez toujours pour les cartes bancaires. 

Ensuite, vous avez les portefeuilles électroniques. C'est un moyen qui est devenu très célèbre ces dernières années. Le casino en ligne Ma Chance en propose plusieurs, à commencer par le fameux Neteller. C'est un moyen de paiement très performant qui est né d'ailleurs avec les casinos en ligne. C'est pourquoi qu'il est associé jusqu'à aujourd'hui avec le domaine du jeu et établissements de jeux d'argent virtuels. Il est tout de suite suivi par Skrill qui a été fondé en 2001 (dès lors connud sous le nom de Money Bookers). C'est le concurrent principal de Neteller. Il est tout aussi sécurisé et très fiable. 

Si vous préférez avoir plus de services financiers, le casino en ligne Ma Chance vous propose une solution de paiement très sécurisée, EcoPayz. Ce portefeuille électronique a l'avantage de vous offrir une prime si vous décidez de l'utiliser. Il vous permet d'utiliser plus de 40 devises différentes, et il est disponible en 6 langues différentes.

Sinon, vous pouvez utiliser des virements bancaires. Cette option vous permet de transférer des sommes d'argent importantes d'un compte bancaire à un autre. Vous pouvez le faire soit depuis votre banque ou à partir d'un bureau de trésorerie. Mais le problème avec cette solution de paiement, c'est qu'elle génère des frais supplémentaires. 

Comment retirer ses gains sur le casino en ligne Ma Chance ?

Revenons maintenant à comment retirer son argent une fois qu'on a joué et gagné. Avant tout, il faut savoir que pour effectuer votre premier retrait sur le casino en ligne Ma Chance, il est obligatoire d'envoyer les documents qui justifient toutes les données que vous avez introduit au départ lors de votre inscription. C'est pour cela qu'on vous a conseillé de le faire dès la fin de votre inscription. 

Les documents à fournir ont été cités plus haut :

• Tous les documents doivent avoir un certain format sinon ils ne seront pas acceptés ;
• La demande de retrait nécessite un traitement, donc comptez au moins 24 h au minimum pour l'étude de votre dossier ;
• Le temps diffère d'un moyen de paiement à un autre. Les plus rapides sont bien entendu les moyens de paiement en ligne comme les cartes bancaires ou les portes feuilles bancaires, et les plus lents sont bien entendu les virements bancaires. Pour la première option comptez une à trois journées maximum avant de recevoir votre argent, tandis qu'il faut attendre plus de 10 jours pour le moyen classique ;
• Le retrait maximum dans le casino en ligne Ma Chance est fixé à 1 000 euros, soit 250 euros / semaine. Ce montant peut augmenter selon votre niveau au Club VIP. 

Si vous avez des doutes ou des questions à poser, vous pouvez consulter le service client du casino en ligne Ma Chance. 

Ce dernier est francophone donc vous n'aurez aucun problème de langue ou de traduction. Il est accessible selon plusieurs moyens ; premièrement, on a le ''live Chat" qui vous permet de parler instantanément avec les conseillers en ligne. Vous pouvez trouver des agents disponibles en ligne à partir de 9 h du matin jusqu'à 21 h du soir durant les journées ouvrables. 

Vous pouvez également envoyer des émail sur leur boite de réception (service@machancecasino.com). En général, l'équipe répond dans l'heure, mais certains clients ont affirmé que les conseillers ignoraient quelques questions notamment celles qui concernent les bonus. 

En effet, les bonus et les promotions du casino en ligne Ma Chance sont plutôt intéressants, avec des bonus de bienvenue de 100 % avec des limites de 250 euros, ainsi que plus de 50 tours gratuits.

Le casino ne s'arrête pas ici, car il propose également des bonus sans dépôt qui sont de 10 euros gratuits offerts à la fin de votre inscription. 

Le casino propose également des cashback de 100 euros (réservé aux membres VIP), des bonus sur la quasi totalité des dépôts, et même une roue de bonus (le client fait tourner la roue pour savoir quel bonus lui sera réservé). Enfin, un programme très intéressant réservé aux clients les plus fidèles ; Le Club VIP du casino en ligne Ma Chance permet de rendre l'expérience de jeu encore plus intéressante avec 5 niveaux différents (Bronze, Chrome, Silver, Gold, Platinum, Diamond, Red Diamond).
Mais le problème avec ce programme de bonus et de promotions très intéressant, c'est les conditions qui sont très difficiles à réaliser. En effet, les dirigeants du casino imposent des conditions, puis les modifient pour rendre la tâche encore plus difficile pour les clients. On comprend alors pourquoi les conseillers du service client ignorent les questions autour des bonus. 

À quels jeux jouer sur le casino en ligne Ma Chance ? 

En comparant les deux sites de cette équipe d'éditeurs, à savoir le casino en ligne Ma Chance et le casino en ligne Unique, vous allez remarquer qu'ils ont opter pour les mêmes fournisseurs de jeux. 

Ceci est dû à plusieurs raisons, à commencer par les raisons administratives, car le partenariat avec ces éditeurs sont déjà effectués donc il suffit uniquement de renouveler les contrats. De plus, le choix des éditeurs était excellent car ils ont fait appel aux meilleurs. On parle alors de : Betsoft,PlayandGo,Playson,Pragmatic Play, Tom Horn, Spinonomenal, Rival, ou aussi de Booming Games. Donc, on peut s'attendre à des jeux de table sans reproche. 

On aurait toutefois souhaité voir les machines  à sous de Netent ou alors les produits de grande qualité de Quick Spins avec leurs Jackpots progressifs, mais c'est malheuresement pas le cas pour le moment. Mais on pense que l'équipe actuelle est déjà très intéressante. 

Pour les jeux de casino live, le casino en ligne Ma Chance a fait appel à Lucky Strike et Vivo Gaming mais la liste est très restreinte ! En effet, on ne compte que 5 jeux différents au moment où les autres sites proposent plus de 15  jeux pour cette catégorie de jeux avec croupier en direct. 

Le casino propose un éventail de jeux assez chargé avec quelques 400 jeux différents. Voici quelques exemples de jeux phares de ce casino en ligne : 

• La liste des meilleurs jeux de Betsoft : European, The Slotfather, Sin City Night, Tiger's Claw, Stampede, Sugar Pop, Ogre Empire, etc.
• La liste des meilleurs jeux de Playson : Kingdom of the sun, Claws vs Paws, Golden Age, Crystal Land, Legend of Cleopatra, Thor et Loki, Viking Gods.
• La liste des meilleurs jeux de play and go : Hugo 2, Imperial Opera, Planet Fortune, Moon Princess, Prespeity Place, Big Win Cat, Fu Er Dai, Viking Craft.
• La liste des meileurs jeux de Booming Games : Baby Bloomers, Wild Pride, Doubling Gold, Romeo et Paris Nights.

Vous pouvez tester tous les jeux cités ci-haut (sauf les jeux de casino live) en version démo, sans inscription, et gratuitement sur le site officiel du casino en ligne Ma Chance afin de prendre la main et de connaître les règles avant de commencer à jouer. 

FAQ casino en ligne Ma Chance : ce qu'il faut savoir

Voici les questions les plus fréquentes posées par les clients du casino en ligne Ma chance : 

Est-ce que je peux tester les jeux du casino en ligne Ma Chance sans dépenser de l'argent réel ? 

Les clients du casino peuvent profiter gratuitement des jeux disponibles sur le site, mais en revanche, il faut savoir que vous ne pouvez pas retirer l'argent que vous avez gagné en jouant avec la version démo du site ! 

Quels types de jeux puis-je trouver dans le casino en ligne Ma Chance ?

Vous pouvez trouver tous les types de jeux sur le casino en ligne Ma Chance allant des jeux de tables, machines à sous et les jeux de casino live. 

Est-ce que je peux jouer via mon smartphone ? 

Oui, il existe une version gratuite du casino en ligne Ma Chance mais il faut savoir qu'elle ne dispose pas de tous les jeux qui sont disponibles sur le site. La liste reste plutôt limitée. 

CASINO	CLASSEMENT	DÉPOT MINI	Bonus	COMMENCER À JOUER
		20€	120%	Profiter du bonus
		20€	200%	Profiter du bonus
		10€	100%	Profiter du bonus
N'ayez pas peur, et surtout ne craignez rien, la chance est de votre côté !

Au final, on peut dire que le casino en ligne Ma Chance est un casino prometteur, mais nous le déconseillons pour le moment car ces bonus et promotions sont très compliquées et sa liste de jeux est encore très limitée.